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課程摘要：以講授為主、實戰實效的啟發、引導、互動式培訓，學員學的輕松，培訓真正產生效果
課程摘要：本課程通過對沖突的深度認知，以“如何用正確管理手段，激發建設性沖突，保持企業發展活力”為主線，建設“情緒管理”和“有效溝通”實戰能力來展開課程，以學員能夠在工作中進行良好運用為目標，是實戰性應用性很強
課程摘要：本課程通過對沖突的深度認知，以“了解沖突、預防沖突、解決隱形沖突、解決沖突”為主線，建設有效沖突管理的實戰能力來展開課程，以學員能夠在工作中進行良好運用為目標，是實戰性應用性很強的課程。
課程摘要：在一項針對世界領導特質的調查中，成功的領袖素質多達25項，這些素質因人而異，不同的領導具有不同的素質，唯有沖突管理能力屬于每個領導者的必備素質，也就是說，如果一個領導者，不懂得沖突管理，將無法勝任領導
課程摘要：本課程通過對沖突的深度認知，以如何用正確管理手段，化解沖突的消極影響，激發建設性沖突，保持企業發展活力為主線，通過提升情緒管理和有效溝通等化解沖突的能力，幫助企業管理者認識沖突根源，學習溝通技巧，提升
課程摘要：本課程以領導力的情境理論為基礎，即領導者應針對被領導者個人或團隊的情況而適當調整自己的行為，通過影響力，而非權力，去影響和感召下屬，從而完成組織目標。領導力的一個重要表現就是幫助員工成長，所以員工輔導
課程摘要：溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通的信息流表達:信息時間域流--記憶;信息空間域流--宿原;信息時空域流--傳播。
課程摘要：【授課方式】互動講授+案例分析+視頻分析+情景模擬+課堂演練+小組討論+游戲
課程摘要：在達成公司整體目標的過程中，企業領導經常會發現：當公司整體目標分解到部門后，各部門往往只關注本部門的目標，而忽略整體目標的達成。而當各部門專注于本部門目標時，又常因職能交叉、資源的配置、合作意識，以及
課程摘要：根據美國管理協會的一項調研，職業經理人至少會有24%的時間是花在沖突管理上的。孔子曰：君子和而不同；孟子云：無敵國者，國恒亡也。到底沖突是造成失敗的原因，還是促進發展的催化劑？當沖突出現時，如何化沖突
課程摘要：本課程廣泛地聯系企業實際，引用經典的故事、豐富的案例、真實的事件，并穿插互動研討和角色模擬活動，詳細探討了溝通和沖突的基礎知識、各種溝通技巧和步驟、沖突的處理方法和步驟、沖突的管理以及如何運用有效溝通
課程摘要：本課程獨辟蹊徑，創造性地提出“內外共贏圈”的主張，案例真實豐富，道理淺顯易懂。在沖突的管理部分，還提出了“溝通商數”的觀點，并上升到企業文化的角度在更深程度上探討了沖突管理。
課程摘要：沖突管理已成為現代企業管理中的一項不可或缺的能力，因為企業的各種沖突直接影響企業的績效。沖突管理成功的關鍵是不出現輸方，讓沖突雙方最終實現共贏。蔣巍巍認為，管理的過程實際上是一個避免沖突的過程，其中包
課程摘要：當個人或群體處于復雜的內外環境時，沖突（conflict）的產生不可避免，知識型人才集中的地方，或知識型人才之間，沖突所面臨的復雜性更大，沖突隨時可能發生，管理者需要不停地應對這些沖突。沖突是管理現象
課程摘要：幫助學員了解沖突的本質，掌握處理情緒的方法，處理沖突溝通的能力和技巧，達到可以更好的應對沖突下的溝通，提升人際關系，達成溝通目標。
課程摘要：團隊管理者面對的溝通對象一般都是其團隊成員，面對性格、特質各異的團隊成員，該采取怎樣有針對性的溝通方法呢？當團隊發生沖突時，管理者應該掌握引導團隊成員正確處理沖突，使得這些沖突對團隊帶來的不良影響降低
課程摘要：課程引導學員正向認知沖突，從不同性格的崗位角色入手，從部門之間的利益目標進行深度剖析，通過DISC性格分析、情景演練和團隊共創的方法，喚醒學員去正確理解沖突和作用，客觀的認知性格不同，帶來的各異的解讀
課程摘要：根據美國管理協會的一項調研，一位職業經理人至少會有24%的工作時間是花在沖突管理上的。這是對時間的巨大浪費嗎？當管理者傳達決策時，都希望看到自己的團隊成員能夠完全服從上級的指示。這個團隊的績效會最優嗎
課程摘要：沖突無處不在。無論是企業管理者，還是家庭成員都必須掌握沖突的管理技巧，否則組織內耗，客戶沖撞，家庭折磨，后果堪憂。辦法總比問題多，任何沖突都有完美解決的方案。當沖突出現時，如何化沖突為共贏、化干戈為玉
課程摘要：沖突有諸多影響因素，將這些影響因素綜合考慮并加以管理，就能為部門的士氣與績效帶來意想不到的效果。企業組織的沖突具有兩重性，如何趨利避害進行有效的沖突管理是一個企業的重要策略。本課程主旨就在研究如何有效
課程摘要：沖突管理
課程摘要：根據美國管理協會的一項調研，一位職業經理人至少會有24%的工作時間是花在沖突管理上的。——這是對時間的巨大浪費嗎？當管理者傳達決策時，都希望看到自己的團隊成員能夠完全服從上級的指示。——這個團隊的績效
課程摘要：隨著社會的整體發展以及企業生存環境的逐步改善，許多企業的規模逐漸增大，為了追求企業價值的最大化以及最大限度地提高員工各種能力，企業內外的合作與交流逐漸增多起來，但一些企業在發展的同時，卻發現企業內外的
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