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課程摘要：在教育行業，通過ERP、CRM等系統，企業在經營管理的過程中也逐步積累了各種形式的數據，如何將這些數據服務于企業的日常經營，提高企業的運營效率，提升對客戶的服務質量，如何利用大數據明確企業的客戶畫像，
課程摘要：隨著數字化時代的到來，商業銀行面臨越來越大的挑戰，迫切需要開展數字化轉型。本次課程，將以某大型商業銀行的數字化轉型實踐為核心案例，并借鑒其他行業的成功案例，系統講解以下問題：
課程摘要：隨著市場競爭的加劇和數字化技術的興起，產品硬件越來越不掙錢，越來越需要產品數字化、智能化，才能在市場上有一席生存之地。而產品數字化的背后，需要的是企業數字化轉型。企業數字化轉型，需要建立數字化思維，對
課程摘要：我國進入從高速增長到高質量發展的新階段，對于企業而言，借助數字化轉型將加速新舊動能的轉換，數字化轉型也將成為推動數字經濟發展的原動力，所以數字化轉型已經不是一道選擇題，而是一道必答題和生存題，本課程將
課程摘要：數字經濟已成為我們國家的重要戰略發展方向，也被視為經濟增長的新引擎。那么，什么是數字經濟？數字經濟將給我們帶來哪些變革？企業、消費者、政府以及整個社會該如何迎接數字經濟的到來？本課程主要回答上述三個問
課程摘要：采用課堂講授與課堂討論相結合的方式進行，課堂講授要求理論結合實際，運用大量案例和教學實例，深入淺出、同時配備現場互動以消化老師的課程內容。
課程摘要：數字化營銷可以深度挖掘潛在客戶，減少資源投入，提高客流量，提高公司的運營效率、增加銷量。客戶管理的數字化運營，數字化客戶管理的系統性思維。企業的數字化轉型必將從以產品和渠道為中心轉向以客戶為中心的經營
課程摘要：數字化營銷之所以越來越受到重視，是因為企業可以利用這一手段結合大數據分析分析方式可以將信息準確的推送到客戶。傳統時代是“買的沒有賣的精”，互聯網時代是“賣的沒有買的精”，數字化營銷可以深度挖掘潛在客戶
課程摘要：目前，工業經濟已經在向數字化經濟轉型，國家將數據列為與土地、能源同等重要的生產要素。消費轉型升級、國際競爭加劇（中美摩擦）、生態監管加強、產業技術升級，企業的經營環境正在發生著劇烈的變化，都在要求企業
課程摘要：目前，工業經濟已經在向數字化經濟轉型，國家將數據列為與土地、能源同等重要的生產要素。消費轉型升級、國際競爭加劇（中美摩擦）、生態監管加強、產業技術升級，企業的經營環境正在發生著劇烈的變化，企業快速向數
課程摘要：數字經濟最重要的特征就是高度數據化。發展電力大數據，既是順應數字經濟發展、服務國家發展戰略的擔當之舉，也是打造電力企業新的增長點、建設能源互聯網的重要內容。在推進國家治理現代化、促進經濟社會發展、為用
課程摘要：推進智能制造不僅需要智慧、思維、力量、資源.......，人工智能化更需要企業在管理上“規范化、標準化、信息化、數據化、云計算”；本課程強調團隊工作核心價值、管理系統的升級路徑、舊思想與新事物的關聯和
課程摘要：一、什么是數字化管理1、數字化管理的定義2、數字化管理的意義3、數字化管理的層次4、數字化管理的工具
課程摘要：進行數字化轉型可以幫助企業提升用戶體驗、塑造業務流程、優化運營管控。企業管理者在數字化轉型實踐上會陷入兩個困境：一是認知困境，即如何理解數字化轉型。目前關于數字化轉型的討論非常多，企業管理者接收了各種
課程摘要：在金融行業有句俗話：無私不穩，無公不利。零售業務已經成為銀行的戰略性業務之一。如何在新零售時代下數字銀行打造的過程中通過新媒體運營與創新玩法，提升業務能力，達到產能提升以及促進客戶營銷新升級，爭取在快
課程摘要：近年來，全球大數據的發展仍處于活躍階段。根據國際權威機構Statista的統計和預測，全球數據量在2019年有望達到41ZB，2019年以來，全球大數據技術、產業、應用等多方面的發展呈現了新的趨勢，2
課程摘要：正當數字化浪潮席卷全球，掀起了繼工業革命之后又一場對人類產生深遠影響的新技術革命。新任領導者不僅以贏為目標，而且必須表明對數字化的迫切需求，以及應用AI等技術對全體員工的益處；對支持數字化應用的工作給
課程摘要：本課程從銀行的實際出發，以大量的銀行案例，加之有效可操作的方法，幫助綜合服務經理重新定位自己的角色，梳理工作職責，強化崗位專業技能，優化人力資源釋放勞動組合的優勢，使綜合服務經理課程后可以把學到的知識
課程摘要：“優秀的基層管理者都是相似的，平庸的基層管理者卻各有各的平庸。”各大行的基層管理者各具特色，總的來說，分為兩類：一類是優秀的基層管理者，同時也是理財顧問，是客戶和員工信任的朋友；一類是平庸的基層管理者
課程摘要：數字化人工智能（AI）正在重塑商業，不過速度不像今天很多人想象的那么快。的確，從農作物收成到銀行貸款，現在各個領域的決策都由AI指導，而且，過去似乎遙不可及的東西，比如無需人工的純AI客服，已經逐漸成
課程摘要：在銀行的整體布局規劃中，網點是最重要的環節之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源。但是柜面管理人員缺乏管理技巧、營銷技能和危機事件處理能力等種種現象制約銀行業務進一步開展，
課程摘要：我們經常說三流轉型：發現沖突；二流轉型：解決沖突；一流轉型：制造沖突,那么網點營銷管理轉型的本質是什么？就是洞察趨勢+員工+客戶需求！需求從哪里被發現的？就是從沖突中發現的！做任何網點轉型，都要知道沖
課程摘要：數字化浪潮席卷全球，掀起了繼工業革命之后又一場對人類產生深遠影響的新技術革命。人工智能（AI）、大數據和云計算等正在重塑商業，不過速度不像今天很多人想象的那么快。的確，從農作物收成到銀行貸款，現在各個
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