導讀：HINICHIJOU，別名“熊爪咖啡”，于網絡更為知名。沒有門窗，僅靠灰色水泥墻上的昏暗小洞溝通內外，一只毛絨熊掌從洞口伸出，遞上飲品后，或以擊掌、比心、撫摸等動作同顧客互動，墻內聾啞咖啡師店長及面部燒傷的熊掌店員則為小店增加了更多神秘和溫
HINICHIJOU，別名“熊爪咖啡”，于網絡更為知名。沒有門窗，僅靠灰色水泥墻上的昏暗小洞溝通內外，一只毛絨熊掌從洞口伸出，遞上飲品后，或以擊掌、比心、撫摸等動作同顧客互動，墻內聾啞咖啡師店長及面部燒傷的熊掌店員則為小店增加了更多神秘和溫暖。至此，熊爪視頻、照片于各主流平臺迅速傳開。
這些影音圖文傳播的背后是社交貨幣邏輯。社交貨幣（SocialCurrency）是用來衡量用戶分享品牌相關內容的傾向性問題。社交貨幣的觀點認為，我們在社交媒體上討論的東西代表著并定義著我們自己，所以我們傾向于分享讓我們形象看起來更積極的內容。可以說，社交貨幣具備談資、身份識別和建立社會關系三大功能。
對照日本四個消費社會階段，目前國內高線城市整體處于第三消費社會階段，主要特征為追求個性化、差異化、多樣化、品牌化。因此，對于HINICHIJOU這類極具個性的主動性傳播必然暴漲，消費者愿意通過這張熊爪照片告訴大家“我是這樣的人”。經營不做調整情況下，大量同質化傳播必然導致社交貨幣的通脹貶值，如何保值增值消費者手中的社交貨幣成為其商業延續的重要議題。
1、強勢聯名，為品牌提鮮。餐飲業內或跨界聯名，為品牌注入新鮮活力，不定期推出不同以往的差異化產品，為消費者印發新的社交貨幣。同時，客源共享或引流新的“發鈔個體”。
2、定制產品，為品牌加料。推出差異化季節限定、群體定制甚至個人定制，如全國助殘日限定、個人飲品裝飾定制等，使體驗到定制產品的消費者手中的社交貨幣相較于僅體驗日常款的消費者手中的社交貨幣更具價值。
3、它城滲透，為品牌增香。以北京、成都為重點城市（區域中心、時髦、流量大、消費動力足），精選1-2個城市做品牌復制，讓熊爪在保持其神秘性，差異化的基礎上，連接國內不同區域的消費者，增加更多話題流量。
4、連接內外，為品牌加熱。延續治愈溫暖的品牌調性，建立渠道或平臺，持續傳遞內部和消費者的溫暖故事，不定期邀請極少數消費者入內工作體驗等。搭建消費端連接同時，一方面鞏固品牌形象，一方面增加社交話題，多維增值消費者社交貨幣。
5、延續關愛，為品牌保溫。HINICHIJOU以關愛殘障人士為始，通過持續組織更多關愛活動，在特殊人群及關注公益事業人群中建立聯系，增加話題感，讓這部分消費者通過社交貨幣建立品牌及自身“溫暖、關愛”的形象。
社交貨幣通脹是多數紅極一時產品所面臨的必經考驗，當下國內消費時代，需深諳消費背景、消費者路徑習慣，定制核心策略，保值增值消費者社交貨幣，以保證品牌本身流量持續。